Samsung Kanada hari ini diumumkan peluncuran baru”Layanan Anda” portal perbaikan untuk pengguna Galaxy. Perusahaan mengatakan portal baru akan “membantu memperluas layanan dan mendukung penawaran layanan perbaikan Door-to-Door dan walk-in yang nyaman.”

Frank Martino, Vice President Company Service di Samsung Canada, mengatakan dalam sebuah pernyataan:

Pandemi COVID-19 mengharuskan peralihan dari layanan tatap muka, dan meskipun awalnya merupakan perubahan sementara, elemen positif dari ‘new regular’ seperti kenyamanan dan efisiensi tambahan dapat terus menguntungkan pelanggan kami.

Portal swalayan sekarang tersedia untuk pelanggan smartphone dan pill Galaxy di negara ini. Selain Samsung ponsel Android terbaik dan pill, pengguna juga dapat meminta layanan perbaikan dari Pintu ke Pintu untuk perangkat yang dapat dikenakan Samsung dan laptop computer melalui Dwell Chat di situs resmi perusahaan atau dengan menghubungi 1-800-SAMSUNG. Penjemputan juga dapat diatur dengan mengirim SMS ke WECARE (932273).

Penawaran VPN: Lisensi seumur hidup seharga $16, paket bulanan seharga $1 & lebih banyak

Portal baru ini dapat digunakan untuk mengatur pengambilan perangkat dari Pintu ke Pintu, meminta dukungan teknis dari pakar Samsung, serta melacak standing perangkat dalam perjalanan. Pelanggan juga akan dapat melacak standing perbaikan perangkat dan mendapatkan pembaruan kemajuan rutin melalui e mail dan teks. Terlebih lagi, pengambilan dan pengembalian perangkat Galaxy tidak dikenai biaya. Pelanggan Galaxy yang menggunakan layanan perbaikan Door-to-Door akan menikmati sanitasi perangkat free of charge juga.

Layanan “Perbaikan Anda” Samsung yang baru tersedia untuk perangkat Galaxy Masuk dan Di Luar Garansi. Tak perlu dikatakan, bagaimanapun, pelanggan harus membayar untuk perbaikan jika perangkat Galaxy mereka tidak lagi bergaransi. Anda dapat menuju ke Samsung mendukung situs net untuk mengetahui biaya perbaikan di luar garansi untuk perangkat Anda.

Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.